“Los hoteles que estarán operando son The Grand Reserve at Paradisus Palma Real, Meliá Caribe Beach (For Everyone) y Meliá Punta Cana Beach (Solo Adultos) con ofertas de hasta un 30% de descuento en tarifas y un niño gratis”
Según
explicaron sus ejecutivos durante el acto de reapertura, previo al reinicio de
las actividades de los hoteles The Grand Reserve at Paradisus Palma Real, Meliá
Caribe Beach (For Everyone) y Meliá Punta Cana Beach (Solo Adultos), la cadena
ha estado realizando un programa de transformación de la experiencia que
incluye el programa “Stay Safe with Meliá”, auditado por Bureau Veritas, Grupo
Empresarial especializado en inspección y certificación.
“Desde el
inicio de la pandemia, nos mantuvimos firmes en nuestra decisión de que la
salud era y siempre será nuestra primera premisa a la hora de decidir abrir
nuestras puertas. Este día marca el inicio de aplicar una perspectiva distinta
hacia nuestra industria y nos devuelve la esperanza de retomar cierta
normalidad”, indicó el Sr. Santiago Rivera, Area Managing director de la cadena
Meliá en República Dominicana. “Mantendremos también nuestro compromiso con la
sociedad, enfocándonos en tener impacto positivo para todos los grupos de
interés con los que interactúa la industria”, agregó.
“MHI forma
parte de las principales cadenas hoteleras apoyando el Plan de Incentivo al
Turismo Interno promovido por el Ministerio de Turismo y la Presidencia de la
República Dominicana, ofreciendo importantes descuentos y beneficios para que
nuestros clientes a nivel local disfruten de un merecido tiempo de calidad en
familia. Por motivo de reapertura se estará ofreciendo hasta un 30% de
descuento en tarifas, 1 niño y cancelación gratis. Nuestro compromiso con el
país es total, y si cabe en estos momentos, nuestra implicación para la
reactivación del turismo será todavía mayor”, destacó.
Medidas
inteligentes.- La estrategia de transformación de la operación está basada en
las siguientes medidas adicionales de limpieza e higiene, que abarcan nuevo
sistema de señalética para informar a los huéspedes uso y necesidad de mantener
nuevo espacio personal; dosificadores de
soluciones desinfectantes en todo el hotel y kits de prevención para el huésped
(mascarillas, gel sanitizante); pantallas de protección en recepción; reducción
de capacidad en restaurantes, piscinas, salas de reuniones, etc. para
garantizar distanciamiento; precintado de áreas y artículos tras la limpieza de
habitaciones y áreas, sellado de todos los artículos de uso frecuente tales
como vasos, controles remotos, etc. así como la propia entrada a la habitación;
eliminación de papelería de las habitaciones y sustitución por directorios
digitales.
Cabe destacar
que la estructura y arquitectura de los hoteles de Meliá permiten implementar
estos nuevos protocolos de seguridad y distanciamiento social de una manera
eficiente. “Contamos con amplios espacios de esparcimiento, jardines, numerosas
opciones de restaurantes y ambientes de ocio que permiten al huésped disfrutar
de las instalaciones sin comprometer su disfrute. Con los más de 1.000.000 de
m2 que contamos en nuestro complejo, el distanciamiento social está
garantizado. Nuestro gran reto es abrir nuestros hoteles en RD con el sello y
la garantía de MHI”, puntualizó Rivera.
“MHI se reinventa en República Dominicana. Nuestro objetivo es el de potenciar sinergias en nuestro negocio en Punta Cana, buscando una mayor transversalidad y agilidad, así como la simplificación en algunos procesos y alcanzar la mayor eficiencia en nuestra operativa. Durante todo este período, haremos algunos reajustes necesarios, a fin de mejorar la experiencia al cliente, que es el gran objetivo de nuestro negocio.”, Comentó Santiago Rivera sobre esta nueva etapa que va a iniciar.
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