Redacción Caribbean News Digital
El estudio sugiere que muchos viajeros estarán
abiertos a las tecnologías nuevas y emergentes y querrán viajar de forma más
sostenible. Sin embargo, y ante la preocupación de algunos viajeros por la
proliferación de la tecnología y la creciente necesidad de ciberseguridad y
privacidad de los datos, el sector debe trabajar de forma conjunta para
garantizar que todos los viajeros se beneficien de los avances tecnológicos.
Más allá de las limitaciones de la segmentación
tradicional, este enfoque psicográfico identifica cuatro tribus viajeras clave
que probablemente dominarán en 2033.
Buscadores de Experiencias: este grupo tiene una
actitud de "probar y ver" ante la vida y los viajes. El 44% no tiene
hijos y tiene un trabajo de ingresos medios o altos con opciones de trabajo
flexibles, lo que les permite explorar el mundo con facilidad. Viven bajo el
lema de Sólo se vive una vez. Son más propensos que otros viajeros a actuar por
instinto, lo que les convierte en los "antiplanificadores" de 2033,
que prefieren experiencias de alojamiento menos predecibles y más emocionantes.
También están abiertos a la tecnología que les ayuda a "acelerar"
ciertos aspectos de su viaje, y muchos esperan utilizar la inteligencia
artificial (IA) en el entorno aeroportuario.
Creadores de Recuerdos: este grupo adopta un
enfoque más simplificado de los viajes: crear recuerdos y visitar lugares. El
44% tiene 42 años o más y es de costumbres fijas durante los viajes. El futuro
puede resultarles desalentador. Dan prioridad a las personas y valoran menos la
tecnología y la sostenibilidad, se sienten cómodos con los métodos existentes.
Sin embargo, a pesar de su escepticismo sobre la tecnología, están
entusiasmados con las visitas previas en realidad virtual (RV) y realidad
aumentada (RA) y se espera que la mayoría utilice las visitas y tours en RV
antes de comprar un viaje.
Tech-fluencers de Viajes: este grupo incluye a los
jóvenes viajeros de negocios de hoy en día que tienen visión de futuro. El 48%
del grupo tiene menos de 32 años y su visión de la vida queda representada por
la cantidad de dispositivos tecnológicos que poseen. Sin embargo, existe una
discordia cuando se trata de lo que les entusiasma y lo que les preocupa en
torno al futuro de la tecnología y los viajes. Aunque muchos quieren viajar de
forma sostenible, parece que son más conscientes de las opciones de
sostenibilidad en torno a su modo de viaje que de las del lugar donde se
alojarán.
Exploradores Pioneros: los individuos de este grupo
llevan una vida acelerada, siempre en busca de su próxima aventura. Su vida
está en plena ebullición y el 82% tiene entre 23 y 41 años. Les gusta
planificar, pero no temen el riesgo y están abiertos a nuevas experiencias.
Este grupo está más dispuesto que otros a dejar que la sostenibilidad influya
en sus decisiones. También se sentirán muy cómodos utilizando todas las formas
de pago alternativas en 2033, ya sea mediante criptomonedas o dentro de un entorno
de realidad virtual.
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