El presidente
ejecutivo de la organización, José Manuel Vargas, informó que, las ARS que
conforman ADARS, han tomado de manera
responsable medidas para dar coberturas de salud a toda la población y apoyar
las acciones que los organismos
gubernamentales están implementado ante la crisis por el COVID19.
Todas las ARS
asociadas de ADARS han dispuesto de su personal, tecnología y recursos para
garantizar la continuidad del servicio a sus afiliados. Entre las medidas a
citar podemos mencionar, la habilitación de protocolos y procesos de forma
electrónica para autorizaciones y consultas, pagos por transferencias a sus
prestadores, suplidores y relacionados; centros de llamada 24/7 para atender
solicitudes de clientes, agentes virtuales para poder ofrecer respuesta ágil y
precisa a clientes en todo momento, entre otros servicios. Esto asegura la continuidad de los servicios
a los afiliados mientras las ARS han implementado el teletrabajo en más del 80%
de su personal para contribuir con el aislamiento social requerido para menguar
la propagación del virus.
En adición, han
desplegado por múltiples medios, campañas de concientización sobre prevención y
cuidado para sus afiliados y familiares, indicando las medidas básicas
importantes de higiene y aislamiento, informaciones sobre síntomas y como
proceder en caso de contagio.
Asimismo, las ARS
han continuado y seguirán pagando a tiempo a todos los prestadores de servicios
de salud de manera que puedan continuar operando durante estos momentos.
En relación a la
prueba de COVID-19, nos hemos adherido
estrictamente a las instrucciones y protocolos de las autoridades de salud, lo
cual ha sido manejado integralmente por el Ministerio de Salud y a través de la
Sisalril. Lo que es más importante, es
que estamos y estaremos dando toda las coberturas ambulatorias, hospitalarias y
de cuidados intensivos a nuestros afiliados, tanto en la red de clínicas
privadas como en la pública, fortaleciendo ésta mediante la afiliación de todos
los hospitales del país habilitados para atender pacientes afectados del COVID-19.
“Esperamos que esta garantía de cobertura por
parte de las ARS junto con las acciones del sector gubernamental y otros
sectores de la sociedad, ayuden a minimizar el impacto del virus en nuestra
población”, manifestó el Sr. Vargas.
Sobre ADARS
La Asociación
Dominicana de Administradoras de Riesgos de Salud, ADARS, es una organización
sin fines de lucro que reúne a las principales ARS privadas de la República
Dominicana, con una afiliación total de más 2,170,000 personas, entre titulares
y dependientes.
ARS Palic, Primera
ARS de Humano, ARS Yunen, ARS Simag, ARS Universal y ARS Monumental son las
empresas que la componen.
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