El Cañero

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12 de junio de 2014

La importancia de las políticas públicas en el sector turismo

Los destinos turísticos pasan por diferentes etapas, estas son la etapa del descubrimiento, la etapa del crecimiento o desarrollo, la etapa de la consolidación y finalmente la indeseada etapa del declive, según Rafael Barón Duluc -Cholitín- viceministro de Turismo con asiento en la provincia La Altagracia.

“El éxito de todo destino turístico radica en que los países receptores de turistas diseñen políticas públicas acorde con las exigencias del mercado,” continua diciendo, “y con la etapa que vaya viviendo cada destino. Esta afirmación pudiera dar lugar a diferentes interpretaciones, lo cual nos obliga a tener un concepto claro de la definición de “políticas públicas”.

Refiriéndose a las Políticas dice: “Las políticas públicas del turismo se pueden definir como un conjunto de regulaciones, reglas, lineamientos, directrices, objetivos y estrategias de desarrollo y promoción, las cuales nos proporcionan un esquema dentro del cual se toman decisiones colectivas e individuales que afectan directamente el desarrollo turístico a largo plazo y las actividades diarias dentro de un destino.”

Y mas luego analiza; “Si bien la política pública turística de nuestro país en su etapa inicial, es decir, la etapa del descubrimiento, fue, y continúa siendo, la promoción de las maravillas de nuestro destino turístico, es importante implementar políticas públicas en las que si bien la promoción y el mercadeo turístico continúen siendo relevantes, también vayan de la mano con la planificación, la regulación y el desarrollo de nuestros productos como prioridad de nuestra política turística, todo esto acorde con la etapa que estamos transitando, la cual es la etapa de la consolidación de nuestro destino.”

Por lo que para -Cholitin- Un destino turístico recibe visitantes con el fin de proporcionar a sus sectores afectados una amplia serie de beneficios económicos y sociales, principalmente empleos e ingresos.

“Las políticas públicas del turismo buscan asegurar que los visitantes sean recibidos en forma tal que se intensifiquen los beneficios para los sectores afectados mientras se reducen los efectos, costos e impactos negativos asociados con asegurar el éxito del destino.“ Según -Cholitín-.

Según el criterio del Lic. Rafael Barón Duluc, “El centro de las políticas públicas del turismo es la creación de un destino competitivo y sostenible y para esto lograrse deberán abordar diversas áreas como son: el papel del turismo dentro del desarrollo socio-económico general de la región de destino; la clase de destino que cubrirá de modo efectivo el papel deseado; los impuestos, clases y niveles; el financiamiento para el sector turístico; la naturaleza y dirección del desarrollo y mantenimiento de productos; facilitar el acceso e infraestructura de transporte; prácticas reguladoras para los operadores de empresas ligadas al turismo; prácticas y restricciones ambientales; imagen y credibilidad de la industria; relaciones comunitarias afectivas, diáfanas y de colaboración; recursos humanos y oferta laboral capacitada; legislación sindical y laboral efectiva; prácticas de mercadotecnia; reglas para viajeros procedentes del extranjero, entre otras.”

“En conclusión, necesitamos enfocar la prioridad de nuestra filosofía turística y priorizar los niveles de optimización de los operadores del sistema, aumentar los niveles de seguridad, involucrar a las comunidades y que éstas puedan recibir mayores beneficios y de manera más directa de la industria turística, incrementar la calidad en los servicios y en definitiva, hacer una mejor gestión del destino, lo cual se traducirá en estadías más placenteras y un incremento en el número de turistas que repitan sus visitas.” Concluyó el vice ministro de Turismo, Lic. Rafael Barón Duluc.

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