Los destinos turísticos pasan por diferentes etapas, estas
son la etapa del descubrimiento, la etapa del crecimiento o desarrollo, la
etapa de la consolidación y finalmente la indeseada etapa del declive, según
Rafael Barón Duluc -Cholitín- viceministro de Turismo con asiento en la
provincia La Altagracia.
“El éxito de todo destino turístico radica en que los países
receptores de turistas diseñen políticas públicas acorde con las exigencias del
mercado,” continua diciendo, “y con la etapa que vaya viviendo cada destino.
Esta afirmación pudiera dar lugar a diferentes interpretaciones, lo cual nos
obliga a tener un concepto claro de la definición de “políticas públicas”.
Refiriéndose a las Políticas dice: “Las políticas públicas
del turismo se pueden definir como un conjunto de regulaciones, reglas,
lineamientos, directrices, objetivos y estrategias de desarrollo y promoción,
las cuales nos proporcionan un esquema dentro del cual se toman decisiones
colectivas e individuales que afectan directamente el desarrollo turístico a
largo plazo y las actividades diarias dentro de un destino.”
Y mas luego analiza; “Si bien la política pública turística
de nuestro país en su etapa inicial, es decir, la etapa del descubrimiento,
fue, y continúa siendo, la promoción de las maravillas de nuestro destino
turístico, es importante implementar políticas públicas en las que si bien la
promoción y el mercadeo turístico continúen siendo relevantes, también vayan de
la mano con la planificación, la regulación y el desarrollo de nuestros
productos como prioridad de nuestra política turística, todo esto acorde con la
etapa que estamos transitando, la cual es la etapa de la consolidación de
nuestro destino.”
Por lo que para -Cholitin- Un destino turístico recibe
visitantes con el fin de proporcionar a sus sectores afectados una amplia serie
de beneficios económicos y sociales, principalmente empleos e ingresos.
“Las políticas públicas del turismo buscan asegurar que los
visitantes sean recibidos en forma tal que se intensifiquen los beneficios para
los sectores afectados mientras se reducen los efectos, costos e impactos
negativos asociados con asegurar el éxito del destino.“ Según -Cholitín-.
Según el criterio del Lic. Rafael Barón Duluc, “El centro de
las políticas públicas del turismo es la creación de un destino competitivo y
sostenible y para esto lograrse deberán abordar diversas áreas como son: el
papel del turismo dentro del desarrollo socio-económico general de la región de
destino; la clase de destino que cubrirá de modo efectivo el papel deseado; los
impuestos, clases y niveles; el financiamiento para el sector turístico; la
naturaleza y dirección del desarrollo y mantenimiento de productos; facilitar
el acceso e infraestructura de transporte; prácticas reguladoras para los
operadores de empresas ligadas al turismo; prácticas y restricciones
ambientales; imagen y credibilidad de la industria; relaciones comunitarias
afectivas, diáfanas y de colaboración; recursos humanos y oferta laboral
capacitada; legislación sindical y laboral efectiva; prácticas de
mercadotecnia; reglas para viajeros procedentes del extranjero, entre otras.”
“En conclusión, necesitamos enfocar la prioridad de nuestra
filosofía turística y priorizar los niveles de optimización de los operadores
del sistema, aumentar los niveles de seguridad, involucrar a las comunidades y
que éstas puedan recibir mayores beneficios y de manera más directa de la
industria turística, incrementar la calidad en los servicios y en definitiva,
hacer una mejor gestión del destino, lo cual se traducirá en estadías más
placenteras y un incremento en el número de turistas que repitan sus visitas.” Concluyó el vice ministro de Turismo, Lic. Rafael Barón Duluc.
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