Transformación tecnológica impulsa una nueva era en las administraciones tributarias de América Latina y El Caribe

Autoridades tributarias resaltan la necesidad de avanzar hacia modelos digitales, inteligentes y centrados en el ciudadano para responder a los desafíos de la economía global

La Dirección General de Impuestos Internos (DGII) inauguró la 60.ª Asamblea General del Centro Interamericano de Administraciones Tributarias (CIAT), centrando los debates en la transformación tecnológica y la modernización de las administraciones tributarias, donde representantes de América Latina y El Caribe analizaron los retos de la economía digital, la cooperación internacional y la necesidad de construir sistemas fiscales más eficientes, transparentes y orientados al servicio ciudadano.

El acto inaugural estuvo encabezado por el ministro de Hacienda y Economía, Magín Díaz, el director general de la DGII, Pedro Urrutia Sangiovanni, y el secretario ejecutivo del CIAT, Márcio F. Verdi, quienes coincidieron que la transformación tecnológica representa una herramienta fundamental para fortalecer la administración tributaria, mejorar los procesos de fiscalización y facilitar el cumplimiento de las obligaciones fiscales.

Urrutia destacó que la modernización tecnológica de las administraciones tributarias ya no constituye una opción, sino una necesidad impostergable frente a los cambios acelerados de la economía digital y las nuevas dinámicas globales.

Afirmó que las administraciones tributarias enfrentan el reto de evolucionar hacia modelos más ágiles, inteligentes y centrados en el ciudadano, capaces de responder a contribuyentes cada vez más conectados e informados.

El titular de la DGII sostuvo que la transformación digital no se limita a la incorporación de herramientas tecnológicas, sino que implica una redefinición profunda de la misión institucional, pasando de estructuras reactivas a administraciones predictivas, de procesos manuales a ecosistemas inteligentes y de enfoques centrados únicamente en el control a modelos equilibrados entre facilitación y fiscalización.

Afirmó que la DGII ha asumido este proceso con determinación mediante una agenda orientada al fortalecimiento de la eficiencia, la transparencia y la calidad de los servicios, impulsando la digitalización de procesos clave, el uso estratégico de los datos y la simplificación de trámites para los contribuyentes.

De su lado, Verdi expresó que el mundo de la tributación continúa transformándose rápidamente, impulsado por la digitalización, la globalización y las nuevas realidades económicas.

Explicó que los avances tecnológicos representan oportunidades para mejorar la eficiencia y eficacia de las administraciones tributarias, aunque también exigen actualización constante de competencias, mayor colaboración internacional y capacidad de adaptación institucional.

Desafío

Mientras el ministro Magín Díaz señaló que uno de los principales desafíos de América Latina sigue siendo la complejidad de los sistemas tributarios y la baja recaudación en comparación con los países desarrollados. Indicó que, aunque la legislación tributaria dominicana ha servido de modelo para otras naciones, la política tributaria aún enfrenta importantes limitaciones estructurales.