Karen Estefanía Sosa Carrillo
Después,
por la zona donde él vive conoce a uno muy peculiar, flexible, dispuesto a
hablar todos los días (menos los miércoles en las mañanas); al hacer la
entrevista el joven queda confundido con las declaraciones de este empresario,
por lo cual llegan a la decisión de también entrevistar a 3 de sus empleados
para poderlo conocer mejor; y de éstos se dieron 3 secretos los cuales lo hacen
el “ejecutivo al minuto”.
La
previsión de objetivos de un minuto
Establecer
los objetivos, metas, el que se quiere lograr. Es una etapa donde el ejecutivo
debe de estar pendiente al trabajador mediante una hoja que ayuda a concretar
objetivos, y con la cual uno pueda cerciorarse que se esté cumpliendo.
Los
elogios de un minuto
Éste se
parece a lo que decía la escuela de Administración de Neohumanista relacionista
donde se estaba dando un estímulo al trabajador para que hiciera bien las
cosas, así mismo aquí, cuando un trabajador hace algo bien se elogia su trabajo
para motivarlo a hacerlo bien de nuevo
La
reprimenda de un minuto
Cuando
el trabajador hace algo de manera incorrecta el ejecutivo le hace saber cómo se
siente respecto a ese fallo y lo convence de que ese será de los únicos errores
puesto que le hace un elogio discreto para hacerlos pensar que son buenos
trabajadores y ese impulso los ayude a no fallar de nuevo.
Comentario
personal.
En lo
personal me gustó mucho éste audio libro, muy digerible y además muy sencillo
para comprender, me gusta mucho como se desarrolla la historia del joven y
además como enseña que la planeación es sumamente importante. Dentro de los 3
secretos encontramos cuestiones que deberíamos aplicar en nuestra vida diaria,
y quién sabe, quizá la vida que llevamos, el rumbo hacia dónde va el país sería
totalmente diferente a lo que conocemos actualmente. ¿Qué tan importante es
tener un plan de lo que vamos a hacer? ¿cómo puede ayudarnos la correcta
ejecución? ¿La retroalimentación es realmente necesaria? En éste libro nos
damos cuenta que si lo es, es importante para que las cosas fluyan de una
manera positiva y además equilibrada. Yo estoy de acuerdo que es importante
mencionarle al empleado que cosas está haciendo bien para que se sienta feliz
de lo que hizo, orgulloso y lo pueda repetir para volver a conseguir otro halago, y más si se
le incentiva, se volvería una meta el hacer las cosas bien.
Bibliografía
Ejecutivo
al minuto. Audio-librohttps://www.youtube.com/watch?v=cNQANo6PFwI
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