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26 de noviembre de 2025

Empresas de viajes piden a Hawái reforzar su marketing ante la caída de visitantes

  Redacción Caribbean News Digital

Las principales empresas de viajes de Estados Unidos han instado al gobernador Josh Green y a las autoridades turísticas de Hawái a intensificar las campañas de promoción internacional, advirtiendo que el estado está perdiendo terreno frente a destinos competidores que invierten de forma agresiva en marketing. El llamamiento llega tras el impacto de la paralización del gobierno federal y las restricciones de la FAA, que redujeron el tráfico aéreo en aeropuertos clave como Honolulu.

En septiembre, Hawái recibió 690.858 visitantes, un 2,5% menos que en el mismo mes de 2024. Aunque el acumulado anual alcanza los 7,29 millones de visitantes, un ligero aumento del 0,4%, los líderes del sector aseguran que la demanda sigue debilitándose. Ejecutivos de compañías como Pleasant Holidays, Delta Vacations, ALG Vacations y Classic Vacations alertaron en una carta al gobernador de que la marca Hawái se ha vuelto “demasiado silenciosa” frente a la competencia global.

El impacto de las restricciones aéreas ha sido comparado con el efecto de un huracán en el Caribe. Según David Hu, CEO de Pleasant Holidays, las reservas se han congelado mientras los viajeros replantean sus próximos destinos. Ante la normalización de mercados como el Caribe, el sector teme que Hawái quede eclipsado si no acelera su estrategia de comunicación y visibilidad.

Actualmente, la Hawai‘i Tourism Authority (HTA) opera con un presupuesto de 63 millones de dólares, reforzado con 6 millones adicionales para la recuperación de Maui tras los incendios de Lahaina. Sin embargo, el Hawai‘i Visitors & Convention Bureau (HVCB) ha solicitado reactivar una campaña estatal más ambiciosa, advirtiendo que el período clave de reservas —especialmente para la costa oeste de EE.UU.— podría perderse si no se actúa con rapidez.

El Gobierno de Hawái ha señalado que cualquier aumento de fondos debe estar vinculado a una estrategia multianual para todas las islas, y no a impulsos puntuales. Factores como un dólar fuerte, las barreras migratorias y los obstáculos políticos también estarían afectando los viajes internacionales a EE.UU. Expertos del sector advierten que el presupuesto actual es insuficiente frente a destinos como Las Vegas, California o Florida, que invierten cientos de millones en promoción.

Pese a la presión del sector, el Ejecutivo de Hawái insiste en que la recuperación debe centrarse en la calidad del visitante, no en el volumen. El objetivo, según la oficina del gobernador, es atraer a viajeros que respeten el entorno, apoyen a las economías locales y contribuyan a la sostenibilidad, en línea con iniciativas como la futura “green fee” para financiar la resiliencia climática y la restauración ambiental.

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