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30 de diciembre de 2025

Lavrov: Kiev intentó atacar con más de 90 drones una residencia oficial de Putin

 Publicado:      Actualidad RT

El canciller ruso señaló que, si bien Moscú no planea abandonar las conversaciones de paz, revisará su postura debido a las acciones de Kiev, que ha pasado a “una política de terrorismo de Estado”.

El régimen de Kiev intentó ejecutar un ataque terrorista con más de 90 vehículos aéreos no tripulados de largo alcance contra la residencia oficial del presidente de Rusia, Vladímir Putin, localizada en la provincia de Nóvgorod, informó este lunes el ministro de Relaciones Exteriores, Serguéi Lavrov.

Según el canciller, el intento de ataque tuvo lugar la noche del 28 al 29 de diciembre con 91 drones de largo alcance. Detalló que todos los drones fueron derribados por los sistemas de defensa aérea y que no existe información de víctimas ni daños.

Putin: Las tropas rusas cumplen tareas para liberar "gradualmente" Donbass, las provincias de Jersón y Zaporozhie

"Queremos destacar el hecho de que esta acción se llevó a cabo durante las intensas negociaciones entre Rusia y Estados Unidos para resolver el conflicto ucraniano. Acciones imprudentes como esta no quedarán sin respuesta", resaltó Lavrov. "Los objetivos de los ataques de respuesta y el momento en que serán lanzados por las Fuerzas Armadas de Rusia ya han sido determinados", añadió.

Por otra parte, indicó que Moscú no pretende abandonar las negociaciones con Washington que buscan resolver la crisis ucraniana, pero afirmó que es necesario revisar su postura. "Teniendo en cuenta la transformación definitiva del régimen criminal de Kiev, que ha pasado a aplicar una política de terrorismo de Estado, se revisará la posición negociadora de Rusia", recalcó.

Dólguiye Borody, conocido también como Valdai y Uzhín, es la residencia del presidente ubicada a 20 kilómetros de la ciudad de Valdai, en la provincia de Nóvgorod. Forma parte del conjunto de residencias oficiales del mandatario, que incluyen el Kremlin, Novo-Ogariovo (a las afueras de Moscú), Bocharov Ruchéi (en Sochi) y el Palacio Konstantínovski en la localidad de Strelna, cerca de San Petersburgo.

Donald Trump y el líder del régimen de Kiev, Vladímir Zelenski, se reunieron el domingo en Mar-a-Lago, en Palm Beach, Florida.

Unas 2 horas antes de la reunión, el mandatario estadounidense mantuvo una "buena y muy productiva" conversación telefónica con Vladímir Putin que se llevó a cabo por iniciativa estadounidense y duró 1 hora y 15 minutos.

Tras el encuentro, Trump indicó que las partes cubrieron un 95 % de todas las cuestiones que hay que resolver. "No sé qué porcentaje, pero hemos avanzado mucho para poner fin a esa guerra", afirmó. De acuerdo con sus palabras, quedan uno o dos temas por ahora sin resolver, entre ellos la cuestión de Donbass.

El portavoz del Kremlin, Dmitri Peskov, anunció este lunes que una nueva llamada telefónica entre los presidentes de Rusia y Estados Unidos tendrá lugar "muy pronto", pero no proporcionó más detalles.

Carlos Tomás Morel Diplán cierra Año Jubilar con llamado de atención sobre males sociales

 Clama por priorizar a la institución de la familia, oportunidades a los jóvenes, atender enfermos y dignificar reos

Por Yanet Feliz    El Dia

La misa de clausura del Año Jubilar   fue presidida por monseñor Morel 
Diplán.   José Francisco

SANTO DOMINGO.-En una solemne ceremonia canónica, matizada por los aires navideños y cánticos como llama de vida, el arzobispo coadjutor de la Arquidiócesis de Santo Domingo, Carlos Tomás Morel Diplán, encabezó la clausura del Año Jubilar 2025 junto al arzobispo Francisco Ozoria y gran parte del clero arquidiocesano.

Con esta celebración efectuada en la Catedral Primada de América y que tuvo como tema central “Peregrinos de esperanza”, la Iglesia católica dio gracias por los frutos recibidos durante el Año Jubilar, que calificó como una oportunidad de renovar la vida de fe expresada en peregrinación a los templos jubilares.

Allí, Morel Diplán, junto al arzobispo Francisco Ozoria y monseñor Benito Ángeles, auxiliar emérito de la Arquidiócesis de Santo Domingo, significó que la esperanza y mirada de la sociedad deben estar puestas en Jesucristo y por eso el papá invita a ser peregrinos de esperanza y caminando hacia la paz.

Familia: es esperanza

“En este día en que celebramos la Fiesta de la Sagrada Familia y los Santos Inocentes, también la familia es un signo de esperanza, aunque muchos han puesto la esperanza en el bienestar económico y dejado de lado la institución principal, el ser humano, que no es partido político”, manifestó.

Arzobispo coadjutor de la Arquidiócesis de Santo Domingo, Carlos Tomás Morel Diplán.

Morel Diplán insistió en que hay que poner atención a la familia, porque cuando esta forma o educa a un ser humano aportar a la sociedad; igual, cuando uno ve un matrimonio perseverante viviendo fielmente su relación, es un signo de esperanza para la sociedad. Sin embargo, dijo que hay gente que andan inventando lo contrario. En la homilía puso de relieve que el papa Francisco invita a ser un signo de esperanza.

Cárceles

Monseñor Morel Diplán también hizo un llamado a incrementar los esfuerzos por mejorar la dignificación de las cárceles para que los privados de libertad tengan oportunidad de reinsertarse a la sociedad.

“Las cárceles deben ser un signo de esperanza, no se entiende todavía que en esta etapa haya cárceles en el país donde los seres humanos vivan hacinados en esos centros”.

Trabajar por la paz

Comentó que cada quien debe trabajar para la paz como signo de esperanza. Se quejó de que los llamados por la paz han sido desconocidos y persistan las guerras.

Dijo que el papá León XIV insiste y promueve para que haya paz en el mundo.

Oportunidad a jóvenes

El arzobispo coadjutor también hizo referencia a los jóvenes como instrumentos de esperanza para la Iglesia y la sociedad en sentido general.

Por eso planteó la necesidad de atender a los jóvenes y abrirle los espacios para que se desarrollen.

Carlos Morel Diplán: “Qué pena usar a los enfermos para hacerse más ricos”

 Morel Diplán habló de que los enfermos son signo de esperanza, aunque para muchos sean gastos. A la vez cuestionó la forma de ver al otro por lo que produce y no por lo que vale.

El obispo adjutor, Carlos Tomás Morel Diplán. Víctor Ramírez

Yoely González

Santo Domingo, LD   El arzobispo coadjutor de Santo Domingo, Carlos Morel Diplán, arremetió contra los que se hacen ricos a costa de la salud de los pobres.

"Qué pena usar a los enfermos para hacerse más ricos", dijo Morel Diplán, refiriéndose al caso del Seguro Nacional de Salud (Senasa), en el que se investiga un presunto desfalco de unos 15 mil millones de pesos.

Sin embargo, expresó lo importante que fue la esperanza ante el conjunto de hechos que en este año múltiples veces atentaron en contra de ella.

"Tenemos la esperanza de que haya un buen sistema de salud", recalcó.

Durante la homilía de la eucaristía por el cierre del Año Jubilar, habló de que los enfermos son signo de esperanza, aunque para muchos sean gastos. A la vez cuestionó la forma de ver al otro por lo que produce y no por lo que vale.

Además, hizo un llamado a que los hombres y mujeres sientan la esperanza en los corazones así cómo Jesús. "Cristo no pasó indiferente por el lado de un enfermo".

Las circunstancias nacionales e internacionales, como el impacto de las guerras en Ucrania y Palestina, son un ejemplo de lo complicado que es hoy por hoy mantener la esperanza ante el panorama actual.

El obispo Morel recordó que el papa Francisco decía que “debemos ser peregrinos con esperanzas”.

También dijo que la familia es un signo de esperanza y que sin familia no hay desarrollo ni progreso, eso no se encuentra en un partido político. “Una familia forma, educa y prepara…” "Por eso los acontecimientos deben ser festejados con jubileo, porque la esperanza está en una buena familia".

UN MESAJE PARA SER SIGNO DE ESPERANZA

El arzobispo coadjutor exhortó a todos a trabajar para tener una sociedad que viva en paz, para que el mundo esté rodeado de personas que sean signos de paz y esperanza.

Dedicó un momento para hablar de los jóvenes, los que deben ser foco de esperanza y no se les permite, como a la joven Perla Yokasta Santos, a quien le quitaron la vida en Los Guandules.

Invitó a los adultos a dar un buen ejemplo, porque en muchos casos los malos no son los jóvenes, son los que deben guiarlos por el buen camino. Colaboran a la falta de oportunidades de estudio o los que no dan trabajo a menos que sea con recomendación de alguien, los que no permiten que en los jóvenes reine la esperanza.

“Una sociedad que pierde la esperanza es una sociedad muerta”, concluyó.

4 conclusiones de la reunión de Trump con Zelensky en Florida

Por Kevin Liptak, CNN

“Estamos en las etapas finales”: Trump tras reunión con Zelensky sobre la guerra en Ucrania

El presidente de Ucrania, Volodymyr Zelensky, cambió el domingo la gélida Kíev, azotada por los misiles, por el comedor decorado con frescos de Mar-a-Lago, donde esperaba obtener la aprobación del presidente Donald Trump para un plan de paz revisado de 20 puntos para poner fin a la guerra en su país.

Tras más de tres horas de conversaciones, ninguno de los dos anunció ningún avance importante en el arduo esfuerzo por poner fin al conflicto iniciado por Rusia en 2022. Ambos enfatizaron que el proceso era complicado y tomaría más tiempo. Trump, quien habló por teléfono ese mismo día con el presidente de Rusia, Vladimir Putin, se mostró relativamente comprensivo con las posturas de Moscú.

Sin embargo, a diferencia de reuniones anteriores, Trump elogió a Zelensky y se mantuvo confiado en que la paz estaba cerca.

“Creo que nos estamos acercando mucho, quizás muy”, dijo el presidente de EE.UU.

Los equipos de Estados Unidos, Ucrania y Europa continuarán reuniéndose en las próximas semanas, posiblemente en Washington, afirmó Trump. También se espera que vuelva a hablar con Putin, quien tendría que firmar los términos de cualquier posible acuerdo de paz.

A continuación, las conclusiones de la reunión del domingo:

La guerra termina o continúa indefinidamente

Trump, tras estrechar la mano de Zelensky en la escalinata de Mar-a-Lago, insistió en que no tenía una fecha límite para poner fin a la guerra en Ucrania.

Sin embargo, también pareció sugerir que ahora, con las intensas conversaciones en marcha lideradas por su enviado Steve Witkoff y su yerno Jared Kushner, era el momento más oportuno para poner fin a la guerra de casi cuatro años.

“Creo que estamos en las últimas etapas de las conversaciones, y ya veremos”, dijo Trump, y añadió: “Terminará o se prolongará durante mucho tiempo, y millones de personas más morirán”.

Donald Trump y el presidente ucraniano Volodymyr Zelensky ofrecen una conferencia de prensa tras su almuerzo en el club Mar-a-Lago de Trump, en Palm Beach, Florida, el domingo.

así fue el encuentro

Resumen de la reunión entre Trump y Zelensky sobre la guerra en Ucrania el 28 de diciembre

Trump se ha mostrado frustrado con el ritmo de las conversaciones de paz y alterna entre culpar a Zelensky y Putin por la incapacidad de poner fin al conflicto. Tras declarar durante la campaña de 2024 que podría resolver la guerra un día después de asumir el cargo, ahora afirma que es más difícil de lo que imaginaba, en parte porque no ha podido mantener una relación personal cercana con Putin.

La reunión del domingo, que concluyó sin ningún anuncio importante, pareció subrayar las dificultades.

“Hay uno o dos temas muy espinosos, muy difíciles, pero creo que lo estamos haciendo muy bien”, dijo Trump después de la reunión. “Hemos avanzado mucho hoy, pero en realidad lo hemos logrado en el último mes. Este no es un acuerdo de un día; es un asunto muy complejo”.

JCE canceló 38 mil cédulas en los primeros diez meses del año 2025

 Entre los motivos de las cancelaciones figura la suplantación de identidad y el uso de documentación falsa

Por Ányelo Mercedes               El Día

Al menos 340 casos de suplantación de identidad motivaron a cancelaciones 
del documento de identidad.

SANTO DOMINGO.– La Junta Central Electoral (JCE) ha tenido que lidiar de manera sistemática y sostenida con intentos de fraude al Registro Civil.

Durante los primeros diez meses de 2025, el pleno del organismo aprobó la cancelación de 38,000 cédulas de identidad, la mayoría vinculadas a reportes de fallecidos, pero también a esquemas de suplantación de identidad, falsificación de datos y duplicidad documental.

Los datos oficiales recopilados entre enero y octubre revelan que 36,106 cancelaciones se realizaron tras comprobarse el fallecimiento de los titulares, un proceso rutinario. Sin embargo, más allá del componente administrativo, la JCE también se vio obligada a actuar frente a intentos directos de estafa a la par que trabajaba en los preparativos de una nueva cédula.

Suplantación

Entre los casos más críticos se encuentran 340 cancelaciones por suplantación de identidad, es decir, situaciones en las que una segunda persona intentó retirar, utilizar o validar una cédula ajena. Los reportes de la JCE indican casi en la totalidad de estos casos que se trató de una segunda persona que retiró el documento.

A esto se suman 90 casos adicionales de suplantación de personas fallecidas, en el que individuos buscaban beneficiarse de documentos pertenecientes a ciudadanos ya difuntos.

Otro renglón sensible es el de las cancelaciones por falsedad de datos, que alcanzó una cifra significativa de 1,239 casos, producto de investigaciones que detectaron irregularidades en las informaciones suministradas para la obtención del acta de nacimiento.

Muchas de estas falsedades se relacionan con nacimientos reportados de manera fraudulenta. El organismo también canceló 196 cédulas por doble inscripción, situaciones en las que un ciudadano posee dos números distintos de identidad por errores en el proceso de cedulación o por la utilización indebida de registros similares. Aunque estos casos suelen tener origen administrativo.

Finalmente, se registraron 21 cancelaciones por duplicidad en la declaración de nacimiento, una anomalía menos común, pero igualmente importante, ya que afecta la unicidad de la identidad civil desde su origen. En términos globales, aunque la mayoría de las cancelaciones está asociada a depuraciones naturales del padrón como los fallecimientos el número de intentos de fraude sigue siendo considerable.

El período evaluado también coincidió con la puesta en marcha de nuevos sistemas de verificación, auditorías al Registro Civil, y la revisión masiva de documentos en el contexto del proyecto de renovación de la cédula.

Verificación

No es de extrañar, que uno de los mayores énfasis que puso el presidente de la JCE en las presentaciones que hiciera a partidos políticos y entidades de la sociedad civil sobre el proyecto de la nueva cédula, a las medidas de seguridad.

28 de diciembre de 2025

¿Cuál es tu personalidad financiera?

Este test, creado por el economista Adrián Asoltaine, identifica cuatro perfiles de consumidor: el ‘monje’ (austero y controlado); el ‘ahorrador’ (planificador); el ‘gastador’ (impulsivo); y el ‘evitador’ (despreocupado con las finanzas).

Las personas evitadoras (despreocupadas por las finanzas) gastan sin control y tienen malas sorpresas a final de mes.

Las personas evitadoras (despreocupadas por las finanzas) gastan sin control y tienen malas sorpresas a final de mes.garetsvisual-Freepik / EFE

Reportaje Agencia EFE

as cuatro personalidades financieras en las que encajan la mayoría de las personas son las del ‘monje’ (austero y controlado), el ‘ahorrador’ (planificador), el ‘gastador’ (impulsivo) y el evitador (despreocupado con las finanzas), según los expertos de KRUK, compañía gestora del cobro de deudas.

— “La personalidad financiera es la forma en la que cada persona piensa, siente y actúa respecto al dinero. Influye en cómo planificamos, gastamos, ahorramos o afrontamos imprevistos”, explica Alina Giurgea, directora general de KRUK España.

— “Nuestra personalidad financiera está presente en todas las decisiones económicas diarias, aunque nuestros comportamientos relativos al consumo y el dinero se acentúan en ciertos momentos del año y situaciones como las rebajas o campañas muy promocionales, que activan impulsos de compra”, señala.

¿Cómo gastamos nuestro dinero? ¿Tendemos a ahorrar o a despilfarrar? ¿Compramos por impulso o de manera planificada? ¿Llevamos un control de nuestras finanzas y nivel de deudas o no nos preocupamos demasiado por esos asuntos?

Son preguntas clave, que deberíamos plantearnos y respondernos a nosotros mismos tras una sincera reflexión, si queremos vivir sin sobresaltos económicos, gestionar eficazmente nuestros ingresos y no arriesgarnos a caer en una situación de impago.

Los especialistas de KRUK España, firma especializada en la gestión de cobro de deudas, cuentan con una herramienta ‘en línea´ que ayuda a desvelar esos interrogantes: un Test de Personalidad Financiera, que puede completarse en pocos minutos pero que puede tener un impacto a largo plazo en nuestra vida, relación con el dinero y prosperidad económica.

Este test, creado por el economista Adrián Asoltaine, identifica cuatro perfiles de consumidor: el ‘monje’ (austero y controlado); el ‘ahorrador’ (planificador); el ‘gastador’ (impulsivo); y el ‘evitador’ (despreocupado con las finanzas).

Nuestra relación personal con el dinero.

Alina Giurgea, directora general de KRUK España, explica en una entrevista con EFE, que “la personalidad financiera (PF) es la forma en la que cada persona piensa, siente y actúa respecto al dinero”.

Esta forma de ser “influye en cómo planificamos, gastamos, ahorramos o afrontamos imprevistos, y está condicionada por nuestra educación, experiencias previas y rasgos emocionales”, según puntualiza Giurgea.

Señala que la PF, “no tiene que ver únicamente con cuánto ingresamos o gastamos, sino con la relación que establecemos con el dinero: si actuamos con planificación o por impulso; si nos genera tranquilidad o estrés, o si priorizamos el presente o la seguridad futura”.

La Mega Parranda Navideña de la Capital llega este domingo 28 al Malecón de Santo Domingo

 Santo Domingo.- La magia de la Navidad se vivirá a lo grande este domingo 28 de diciembre con la celebración del concierto “La Mega Parranda Navideña de la Capital”, un espectáculo musical que reunirá a grandes figuras de la música dominicana en un ambiente de fiesta, alegría y confraternidad familiar.

El evento tendrá lugar en el Parque Eugenio María de Hostos del Malecón de Santo Domingo, a partir de las 7:00 de la noche, con acceso totalmente gratuito, invitando a toda la ciudadanía a disfrutar de una noche inolvidable al ritmo de la música.

Sobre el escenario se presentarán reconocidos artistas como El Blachy, Eddy Herrera, Wason Brazobán, Toño Rosario, Omega y Jandy Ventura, quienes ofrecerán un recorrido por sus éxitos más emblemáticos, fusionando merengue, música urbana y baladas que forman parte del sentir popular dominicano.

La Mega Parranda Navideña de la Capital cuenta con el respaldo de la Presidencia de la República Dominicana, la Alcaldía del Distrito Nacional e Indotel, instituciones que se unen para promover espacios de sano entretenimiento y fortalecer la celebración de las tradiciones navideñas en la capital.

Bajo la producción de Emporio Luis Medrano, este concierto promete convertirse en uno de los encuentros musicales más esperados de la temporada, celebrando la Navidad con música, unión familiar y espíritu festivo frente al mar Caribe.

COE reporta 11 muertos en tercer boletín de Navidad

 Andrés Tovar  CDN


El Centro de Operaciones de Emergencias (COE) informó que 11 personas fallecieron en accidentes de tránsito durante el feriado de Navidad, como parte del tercer boletín del operativo “Conciencia por la Vida”. Correspondiente a la primera fase del dispositivo. Desarrollada entre el 23 de diciembre a las 2:00 p. m. y el 25 de diciembre a las 6:00 p. m.

Accidentes y víctimas mortales

Durante el período evaluado se registraron 118 accidentes de tránsito, que involucraron 94 motocicletas, siete vehículos livianos, siete atropellamientos, tres camionetas y siete yipetas. Del total de víctimas mortales, cinco ocurrieron dentro del dispositivo de seguridad vial y seis fuera del mismo, según explicó José Luis Germán Mejía, subdirector del COE.

Las provincias con mayor incidencia de accidentes fueron San Cristóbal, Santo Domingo, Distrito Nacional, San Pedro de Macorís, La Altagracia y Puerto Plata.

El informe oficial detalla 293 casos de intoxicación alcohólica, incluidos 13 menores de edad entre 3 y 17 años, así como 111 personas afectadas por intoxicación alimentaria. En cuanto a las asistencias, se ofrecieron 17,067 atenciones al público, distribuidas en 15,686 asistencias viales y 1,381 médicas.

Entre las acciones destacadas, el Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre inspeccionó 217 intersecciones semaforizadas. Mientras que la Dirección General de Seguridad de Tránsito y Transporte Terrestre realizó 10,970 fiscalizaciones por violaciones a la Ley 63-17.

El Servicio Nacional de Salud atendió 1,391 personas en hospitales públicos, y la Dirección de Servicios de Atención a Emergencias Extrahospitalarias brindó asistencia a 542 pacientes.

Las autoridades destacaron que, pese a las cifras, el operativo mostró una reducción del 8 % en las muertes por accidentes de tránsito y una disminución del 38 % en los casos de menores intoxicados. Esto en comparación con el año anterior, en un contexto donde unos 3.5 millones de personas se desplazaron por las vías del país

Trump: "Zelenski no tendrá nada hasta que yo lo apruebe"

 Publicado:      Actualidad RT

El comentario del mandatario estadounidense tuvo lugar en vísperas a su reunión con el líder del régimen de Kiev para abordar el nuevo plan de paz.

El presidente de EE.UU., Donald Trump, ha lanzado una advertencia a Vladímir Zelenski en vísperas a su reunión prevista para celebrarse este domingo en Florida con el fin de abordar el nuevo plan de paz destinado a poner fin a la crisis ucraniana.

"No tendrá nada hasta que yo lo apruebe", dijo Trump en una entrevista con Político. "Así que veremos qué tendrá", señaló. Las palabras del mandatario fueron en referencia al proyecto del acuerdo de paz de 20 puntos elaborado por Kiev que Zelenski tiene previsto llevar consigo a EE.UU. para discutirlo con Trump.

De acuerdo con el medio, el actual inquilino de la Casa Blanca "se mostró tibio ante la última propuesta de Zelenski y sin prisa por respaldar" dicha iniciativa que incluye establecer una zona desmilitarizada y busca obtener garantías de seguridad de Estados Unidos para Ucrania.

Eliminación de las causas fundamentales del conflicto

El mandatario ruso, Vladímir Putin, ha indicado repetidamente que, en primer lugar, hay que garantizar la seguridad de Rusia a largo plazo. Esta cuestión es especialmente importante en el contexto de las causas profundas del conflicto, a saber, la expansión de la OTAN, que Moscú percibe como una amenaza, y la violación de los derechos de la población rusoparlante en Ucrania, que el Kremlin insiste en proteger.

La propuesta de Moscú contempla que Kiev retire completamente sus tropas de las Repúblicas Populares de Donetsk y Lugansk y de las provincias de Zaporozhie y Jersón (incorporadas a Rusia después de consultas populares en 2022) y reconozca estos territorios, así como Crimea y Sebastopol, como sujetos de la Federación Rusa. Además, debe garantizarse la neutralidad, la no alineación, así como la desnuclearización, desmilitarización y desnazificación de Ucrania.

Puntos GOB atendieron a más de 1.5 millones de personas en 2025, con una satisfacción ciudadana superior al 99 %

 RC Noticias

Durante el año 2025, los Centros de Atención Ciudadana Puntos GOB se consolidaron como el principal espacio de contacto entre el Estado y la ciudadanía, al atender a 1,527,965 personas en todo el país, facilitando la realización de múltiples trámites en un solo lugar y fortaleciendo su oferta de servicios.

Este modelo de atención integral generó un ahorro superior a RD$200 en cerca del 60 % de los ciudadanos atendidos, evidenciando un impacto directo en la reducción de los costos asociados al acceso a los servicios públicos y contribuyendo de manera significativa al bienestar de la población.

Como parte de la ampliación de su oferta, en 2025 se incorporaron nuevas instituciones clave en distintos Puntos GOB, entre ellas el Consejo Nacional de la Persona Envejeciente (CONAPE) en el Punto GOB San Cristóbal; la Dirección General de Pasaportes (DGP) en San Cristóbal, Santiago y Santo Domingo Norte (Colina Centro); así como la Junta Central Electoral (JCE) y el Banreservas en los Puntos GOB Megacentro, Santo Domingo Oeste (Occidental Mall) y Santiago.

El alto nivel de demanda estuvo acompañado de resultados sobresalientes en la calidad del servicio. Durante 2025, la red de Puntos GOB alcanzó una satisfacción ciudadana promedio de 99.65 %, según encuesta realizada a los usuarios, reflejando el compromiso de los equipos de atención con una experiencia respetuosa, eficiente y alineada con las necesidades reales de las personas.

Entre las mejoras implementadas, se fortaleció la atención digital mediante la incorporación de soluciones automatizadas, como un chatbot en Instagram, el chat de consultas de la Tarjeta Supérate disponible en WhatsApp y en el portal institucional, así como la automatización del Centro de Contacto Gubernamental (462)* para responder consultas a tráves de mensajes de voz y texto.

Con estos avances, los Puntos GOB continúan consolidándose como un modelo de atención integral, que combina servicios presenciales de calidad con el uso estratégico de la tecnología, contribuyendo a un Estado más cercano, eficiente y centrado en las personas.