Muere Oscar de la Renta a los 82 años

Nueva York, (EFE) .- El diseñador Oscar de la Renta, de 82 años, que durante años vistió con clase y encanto a actrices y mujeres poderosas, murió este lunes en su casa del estado de Connecticut (EE.UU.), después de varios años luchando contra el cáncer.

Según informó el diario The New York Times, el fallecimiento del diseñador, nacido en Santo Domingo, fue confirmada por su viuda, Annette de la Renta. Fuentes de la familia también confirmaron el deceso a la cadena de televisión estadounidense ABC.

No se tienen detalles sobre su muerte o de sus últimas horas, sólo que ocurrió en su residencia de la localidad de Kent. Se desconoce también cuándo y dónde será enterrado.

Llevaba desde 2006 luchando contra el cáncer. El pasado 9 de septiembre, al presentar una colección en la Semana de la Moda de Nueva York, saludó a sus fieles con rostro desmejorado, en una de sus últimas apariciones públicas.

Pero su nombre surgió de nuevo días después, cuando se supo que había diseñado el traje de novia de la abogada Amal Alamuddin en su boda con uno de los solteros más cotizados de Hollywood, el actor George Clooney, en Venecia, el pasado 27 de septiembre.

Sus diseños vistieron también a actrices como Sarah Jessica Parker y Penélope Cruz, pero igualmente a mujeres poderosas, como la primera dama de Estados Unidos, Michelle Obama, y a Hillary Clinton.

En las primeras reacciones sobre el fallecimiento de Oscar de la Renta, la cantante Gloria Estefan, en un mensaje por Twitter, lo recordó con cariño: "Fue gran parte de los tres momentos más grandes de mi vida".

Desde la política, el senador del estado de Nueva York Adriano Espaillat, de origen dominicano como Oscar de la Renta, lo calificó como "un ser humano excepcional".

"Era un hombre sencillo, un gran ser humano que ayudó a muchos en la República Dominicana, a los niños", dijo a Efe una de las figuras latinas más importantes de la política neoyorquina.

Aún se no sabe si sus restos serán sepultados en Estados Unidos, ya que había manifestado su deseo de ser sepultado al lado de su anterior esposa o si sería traído a la República Dominicana.

Legisladores de La Romana no podrán estar en COAAROM, decreta el Tribunal Constitucional

SANTO DOMINGO.- El Tribunal Constitucional declaró nulo el artículo No. 6 de la Ley 385-98, que crea la Corporación del Acueducto y Alcantarillado de La Romana (COAAROM), el cual permite que un legislador forme parte del Consejo Directivo del organismo.

 La alta corte también revocó el literal h del artículo 2 del Reglamento Interno del Consejo de Directores de la COAAROM, por violentar los artículos 77.3, 93.2, letra f, y 246 de la Constitución de la República.

En su sentencia TC/0234/14, dejó los efectos de la inconstitucionalidad decretada por la decisión por el término de dos años, contados a partir de su notificación.

Exhortó al Congreso Nacional para que en un plazo no mayor de dos años, adecúe a la Constitución de la República el acápite h del artículo 6 de la Ley 385-98.

Considera que al disponerse la inclusión de los legisladores de la provincia La Romana, como miembros del Consejo de Directores que dirige y diseña la política de esa Corporación, se ha vulnerado los principios de separación de poderes y de la función pública.

Plantea que esto está sustentado en la prohibición expresa que tienen los legisladores de ocupar función pública en el ámbito administrativo, dispuesto en el artículo 77.3 de la Constitución, “por lo que tales disposiciones están viciadas de inconstitucionalidad”.

“Además, el artículo núm. 93.2, letra f), pone a cargo de los congresistas la supervisión de todas las políticas públicas que implementen el gobierno y sus instituciones autónomas y descentralizadas, sin importar su naturaleza y alcance, lo cual hace inconciliables su función de supervisión (Congreso Nacional) con la de dirección (Consejo de Directores de la COAAROM)”.

El Tribunal Constitucional declaró que en el presente caso, se dan las condiciones para dictar una sentencia exhortativa y de inconstitucionalidad diferida, “toda vez que la declaratoria de inconstitucionalidad ex nunc regiría desde el momento en que le sea notificada a las partes la presente sentencia, lo cual tendría por efecto inmediato la exclusión de cinco de los miembros del actual Consejo de Directores de la COAAROM”.

Sostiene que los legisladores de La Romana se encuentran afectados por la negativa constitucional plasmada en el artículo núm. 77.3 de la Constitución, que hace incompatible el ejercicio de la función legislativa con cualquier otra función o empleo público. 

“Por ende, estos no pueden formar parte del Consejo de Directores de la Corporación del Acueducto y Alcantarillado de La Romana (COAAROM)”. 

Es de criterio de que en adición a la clara imposibilidad de las funciones con las de cualquier otra función y empleo del Estado, se deduce que lo que la Constitución permite es regular mediante ley el régimen de incompatibilidades que pesan sobre los legisladores.  franklincorderop@gmail.com

Horóscopo de Libra

Tu horóscopo de Libra hoy

Por Renata Dossi

24/9 al 23/10

Necesitará imponer sus pensamientos si cree que es necesario realizar algunos cambios esenciales en plano familiar.

Amor: Fúguese un par de horas invite a su pareja y disfrutará de un encuentro más que satisfactorio.

Riqueza: No realice inversiones dudosas en esta jornada. Sea prudente y conserve sus ahorros.

Bienestar: Pruebe una dieta desintoxicante durante un par de días. Su cuerpo se lo agradecerá.

DECLARAN PACIENTES NO PUEDEN ESPERAR PACTO POR LA SALUD EDDIS B.

CASTILLO ASTACIO

Director Ejecutivo CODODSALUD  

La Coalición Dominicana de Ongs por la Defensa de la Salud (CODODSALUD) advierte al Consejo Nacional de la Seguridad Social y al Ministerio de Salud Pública, que la adecuación del Catálogo de Prestación de Servicios de Salud por el que se rigen las ARS, no puede depender de la concertación de un pacto por la salud, porque las personas que están ya padeciendo enfermedades, no pueden esperar la ejecución de un acuerdo cuyo proceso indudablemente resultará muy largo y complicado.

Los pacientes nos sumamos y respaldamos la propuesta hecha por la doctora Guzmán Marcelino, Ministra de Salud, quien junto a otros sectores de la vida nacional, han planteado la necesidad de concertación de un pacto para la reforma del sector salud, pero deben entender que el cuerpo y las enfermedades no conocen la palabra “espera”. Nosotros necesitamos y exigimos soluciones inmediatas para sobrevivir.

CODODSALUD, en nombre de los pacientes con enfermedades de alto costo y complejidad, así como de todos los dominicanos y dominicanas, requerimos que la nueva ministra de salud pública disponga que esa cartera proceda a elaborar y adecuar el Cuadro Básico de Medicamentos y el Plan Básico de Salud, para ser entregado al Consejo Nacional de la Seguridad Social (CNSS), con la finalidad de que el Plan de Servicios de Salud  (PDSS) pueda ser mejorado y poner fin al colapsado y deficiente sistema que tiene el país.

Queremos señalar que la muerte de los once niños fallecidos recientemente en el hospital Robert Reid Cabral, es solo una muestra mínima de lo que realmente está ocurriendo en el país en materia de salud, por los obstáculos que desde hace varios años ha puesto el Consejo Nacional de la Seguridad Social para abocarse a realizar los cambios necesarios que los dominicanos y dominicanas necesitamos, para tener acceso a procedimientos y medicamentos más dignos.

Son innumerables los pacientes asegurados que mueren por falta de medicamentos antihipertensivos, porque agotaron ya los miserables 3 mil pesos anuales que les ofrece el obsoleto catálogo de prestación de servicios y no tienen el dinero para comprarlos.

¿Cuántas personas con padecimiento de cáncer,  complicaciones gástricas,  hepáticas, de médula ósea, y otras tantas patologías tratables están muriendo por falta de la adecuación del Cuadro Básico de Medicamentos y el Plan Básico de Salud de la Seguridad Social?

¿Cuántos pacientes renales mueren día a día en las clínicas y hospitales del país, por las infecciones causadas por catéteres para hemodiálisis, porque la seguridad social no les cubre la construcción de fístulas arteriovenosas?

Valoramos como positivo la propuesta del pacto, el cual deberá ser el resultado de un proceso que incluya las fases de consultas y debates, con el fin de llegar a la elaboración de un documento que contenga los compromisos asumidos por el Estado, estableciendo un sistema de veeduría, donde todos los actores del sistema colaboren con las acciones dirigidas a fortalecer y mejorar las atenciones de salud en todos los centros asistenciales tanto públicos como privados.

CODODSALUD demanda y reitera la necesidad de crear y fortalecer los programas encaminados a prevenir las diferentes enfermedades que aquejan a la población, de las cuales muchas de ellas pueden evitarse en su  totalidad.

Un elemento importante llamado a disminuir el gasto en salud, es la inversión en un adecuado programa de prevención de las enfermedades, cuya fuente de financiamiento está establecida por la ley 87-01.

Es impostergable la modificación de la ley 87-01, especialmente en lo que se refiere al artículo 24 que otorga la facultad del veto al sector empleador, para que esta sea una atribución exclusiva del Estado, como garante y responsable de la salud de los dominicanos.

Hemos de reiterar que el actual sistema que rige a las ARS está diseñado para garantizar exclusivamente los intereses del sector empresarial, lesionando sensiblemente la economía nacional, ya que los pacientes que no obtienen la cobertura de los medicamentos y procedimientos que les son indicados, van a parar al Ministerio de Salud u otras instituciones de asistencia social pagadas por el Estado dominicano.

Es bueno señalar, como un ejemplo palpable, que solamente en el área renal, el Estado debe invertir anualmente unos 168 millones de pesos, suma esta que podría disminuir con la habilitación de los hospitales públicos.

Necesitamos que sea escuchada la voz y las necesidades de los pacientes de las diversas patologías debidamente representadas en las Ongs., de salud, evitando de esta manera que las modificaciones sean tan solo el resultado de un trabajo de gabinete y de respaldo a los intereses del sector empresarial u otros sectores interesados.

OTRO DOMINGO SIN RAFELITO, EL VAVUS

Julio Florentino Durán
Vavus, los domingos parecen iguales, pero no lo son sin ti. Tus chistes, tus ocurrencias, la preocupación por tus hijos por tu mamá, si hubiese estado viva, se muere, cuando se enterara, que esos... acabaron contigo de esa manera. Vavus te recordabas de tantas cosas a la perfección, que te llamábamos para referencias y reírnos de chistes y nombres, que nadie, solo tú le sacabas chispa. Quien va a pronunciar los apodos con que nos llamabas a cada uno.

La excelente memoria y el amor por El Seíbo. Pudiste vivir en cualquier lugar, pero quisiste tu pueblo como el que más. Cuando llegabas del colegio Calasanz, siendo adolescente, te lanzabas a gritar a Isabel, tu abuela de la que aprendiste mucho y por eso ella te llamaba "Trasnoche”.

No las dejabas dormir, los fines de semana, pero ella lo disfrutaba. Vavus recuerdo tus compañeros Bergés y Cerón del colegio, con quienes disfrutaba las travesuras y hablabas del padre Bello; la risa larga de Luis Aybar "El Ovejo", con quien más cosas en común tuviste en esta vida y que no le faltó tu apellido para ser tu mejor hermano.

Vavus, quien aguantaría a Fuche en un momento como este. Como gozabas de Cristobita y del Pinto. De Santo Reyna, de Mela'o, de Chevecha y de Chicho El Loco. Te sabias las mejores ocurrencias de Mela'o, de José Tavares y de Manguita.

Te gustaba desfilar en la procesión con la Cruz bajo palio cada 3 de Mayo y no te perdías unas patronales. Fuiste celoso y aleccionador con Pedro Rafael, como si presintieras que te quedaba poco tiempo, para enseñarle de la vida; eras vigilante con Pedro Leandro, quien le falta mucho por aprender, por eso lo tenías cerca, cuando partiste, para que te aprovechara el último suspiro.

Caramba!, recuerdo a Doña Mariana la palabra que más pronunció en toda su vida, fue Rafaelito, lo hacía con todas las ganas, de hecho cada vez que te hablabas era dándote un consejo. Tu abuela Sesión, las anécdotas de Félix W. Bernardino con tu abuelo Juan Antonio, te las sabias todas....

Vavus, y los paticos... Alberto y Armando Rivera se volvían locos cuando junto con Robert Chuam, te veían, una sola risas y gritos. Pasaste tanto tiempo con Masaki, que te imitaba a la perfección… ¡esos peeerros! ¿Y la Chemba? te vivía... ¡Rafaelito es un caso!

Como hablabas con admiración de tu hermano Pedrito y cuanta identificación con Rosanna, como si depositaras en ella la confianza de todos los tuyos que se fueron antes. Vavus, Has un favor! Como te gustaba decir... ¿Todo esto es verdad? porque a partir de ese domingo, nada ha sido igual. (FD)

LA REALIDAD DE LA PROVINCIA LA ALTAGRACIA (HIGUEY)

Henry Castillo

Saludos a todos los lectores, es posible que usted dude de todo lo que expondremos a continuación, esa es la idea del escritor, ya que es posible que la percepción que cada uno de ustedes tienen sea muy diferente a la realidad, ya que lo que los medios nacionales e internacionales les han informado sobre las bondades y los atractivos que posee nuestra provincia, les ha hecho pensar que todos los Higüeyanos somos ricos y que nuestra calidad de vida supera la media del país, esto seguro por los aportes que hacemos al PIB del país y la concentración del Aeropuerto que más turistas recibe y la cantidad de hoteles que poseemos, pues lamento decirles que están completamente equivocados, primero veamos nuestros aportes, para luego lo compare con nuestra realidad y saque usted sus propias conclusiones:

APORTES

1. La Provincia la Altagracia hace el mayor aporta el PIB de R.D.

2. Generamos el 70% de los dólares que ingresan al país

3. Tenemos el 45% de la oferta de habitaciones hoteleras del país

4. Tenemos el aeropuerto por donde entran más del 50% de los turistas del país.

5. Somos capital lechera, ganadera y arrocera del país.

Solo con estos 5 puntos básicos, usted pensaría que también debiéramos ser la provincia con mayor calidad de vida del país, o por lo menos la segunda y si desea hasta la tercera, y que nuestros problemas básicos debieran estar medianamente resueltos, que lejos de la verdad está usted, veamos algunas realidades por la que atravesamos los Altagracianos:

1. Sabía usted que poseemos una de las mayores tasas de criminalidad del país, la delincuencia no nos deja vivir y estamos aterrorizados por todos los atracos, robos, muerte, femenicidios, esto debido a que alojamos personas de todo el país en busca de trabajo y a delinquir, además porque nuestra policía y AMET, no se les da el apoyo necesario para combatirla, solo cuentan con 50 agentes, aproximadamente y que decirle de los vehículos, radios, etc.

2. Sabía usted que La Altagracia no cuenta con agua potable, ya que el acueducto que se construye solo en Higüey, tiene más de 8 años en proceso de construcción ( Primera Etapa) y aún no concluye por falta de Dinero e imagínese como están nuestras calles. Además de que la segunda etapa, la cual contempla la construcción de la presa para abastecimiento del agua, ni siquiera se habla de ella, lo que indica que en caso de concluir la primera etapa, no contaremos con agua por más de 5 años.

3. Sabía usted que Higüey tiene solo un hospital con más de 40 años, donde las camas y facilidades son insuficientes para atender las necesidades de la población y la ampliación que se le está haciendo tiene más de 5 años en proceso y aun no se concluye, además de estar paralizada su construcción.

4. Sabía usted que la Autovía construida para la región este pasa a 15 KM de Higüey y además de eso para entrar a Higüey hay que hacerlo por una carreterita de dos vías, además, desde la capital hasta la provincia hay 4 peajes, de los cuales solo los Altagracianos debemos pagar 3 de ellos y de ambos lados ( Ida y vuelta), además de que dos de ellos cuestan 50 pesos y otro de 100 pesos, cuando el de Las Américas cuesta 30 pesos, lo más lamentable es que para ir desde Higüey a Bávaro por esa vía debemos pagar 100 pesos ida y 100 pesos vuelta.

5. Sabía usted que hace más de 6 años que en Higüey el gobierno construyó una edificación para un Supermercado de Inespre y aún no está en funcionamiento.

Ahora que usted está enterado de esta situación, piensa lo mismo de la provincia La Altagracia?

Como estamos seguro de que su percepción ha cambiado, solicitamos por el bien de todos que compartas estas informaciones con tus contactos, ya que no solo está en peligro la estabilidad social de nuestra provincia, sino también la de todos, ya que nos veremos obligados a tomar acciones que pongan en peligro todos los aportes que hacemos al País, ya que por todos los medios civilizados hemos hecho participe a todas las autoridades del país y nos han prometido las soluciones a parte de estos males y se han burlado de toda la sociedad Altagraciana, por lo que los próximos pasos serán más contundentes y los responsables serán las autoridades por su indiferencia ante nuestros reclamos y por no cumplir lo prometido a nuestra provincia.

Este es el sentir de la gran mayoría de todos los ALtagracianos…

Janeiro Matos máximo ganador de los Premios Latinos 2014

Por José Zabala

NUEVA YORK, (Z@D) El destacado comunicador Janeiro Matos de la Mega 97.9 FM, resulto el máximo ganador de la versión número 13 de los afamados Premios Latinos 2014. Esta tradicional premiación distingue a los artistas, empresarios, comunicadores, medios de comunicación y activistas comunitarios destacados por su gran labor durante el año.

Los Premios Latinos, son una de las mejores plataforma de desarrollo del entretenimiento de la gran manzana. Esta premiación destaca lo mejor de los artistas y los involucrados con el arte. Ademas este evento esta lleno de glamour, moda y belleza con los colores faranduleros que le dan un toque único en cada una de sus ediciones. 

Janeiro Matos, con más de 20 años de una carrera exitosa en la comunicación en la ciudad de New York, fue distinguido con dos estatuillas que lo acreditan como uno de los mejores comunicadores de los Premios.

El Nene de Chocolate, como también se le conoce en la radio local e internacional, fue premiado como la Personalidad Radial del Año 2014, por su gran labor en la radio, presentaciones, maestro de ceremonia, labor social y sus participaciones en televisión entre otras cosas dentro de su área.

Además recibió el premio, como uno de los mejores conductores del programa numero 1 de la tarde de la ciudad de New York "El Jukeo" de La Mega, junto al carismático comunicador Frederick Martínez "El Pacha" y Reina Franco.

Con la humildad que lo caracteriza, el destacado comunicador dijo sentirse agradecido con los organizadores del evento por haberlo tomado en cuenta. "Este premio no es solo mío, es de todo un equipo de trabajo que juntos nos hemos propuesto metas, y la hemos logrados. Gracias a la Mega, El Pacha, Reina, Tony y Dj Suprin por tanto apoyo a mi trabajo y mi carrera".

"Estoy feliz y super agradecido. Pienso que se vale soñar, y que muchas veces los sueños es como el diseño de lo que queremos llevar a la realidad. Yo creo que las cosas que uno tiene en la cabeza, que quiere hacer, que uno sabe que tiene talento para esto, debe de seguir tocando puerta". 

"Hay puertas que se van a cerrar y se van a seguir cerrando, pero obviamente una se tiene que abrir. Hay que seguir creyendo en el sueño que uno tiene, en el talento, en el don que uno tiene para hacer las cosas bien". 

"El exito no viene solo, hay que salir de la casa, hay que lucharlo, hay que trabajar hasta lograr eso que andamos buscando, conseguir el exito que tanto soñamos y llevarlo a la realidad". "Despues Pellizcarse y decir: Wao, lo logramos... realmente se podia", termino diciendo el ganador de la noche. 

Premios Latinos 2014, es una producción de Global Marketing Worldwide, que preside Félix Jerez, que en esta edición cuenta con la coordinación artística general de Afortunado Entertainment INC, en asociación con Tiffany Febus y Arleny Jakez.

La gala de esta gran premiación fue realizada en el salón principal de 809 Lounge. El establecimiento, situado en el 112 de la avenida Dyckman, en el Alto Manhattan, fue habilitado magistralmente, con un despliegue de música, luces y sonido, en una producción especial dedicada a la República Dominicana.

Juan Marichal se siente orgulloso de ser escogidista

SANTO DOMINGO.- Dentro de sus grandes satisfacciones Juan Marichal tiene en su haber ser el único dominicano miembro del Salón de la Fama del Béisbol de las Grandes Ligas y ser inmortal del deporte Dominicano.

Ayer el glorioso lanzador reveló que ser escogidista es un orgullo que lo tiene en un lugar muy especial.

Marichal hizo el lanzamiento de la primera bola previo al partido que los Leones del Escogido escenificarían ante los Tigres del Licey en el estadio Quisqueya.

“Me siento orgulloso de ser escogidista y haber sido jugador de esta organización”, dijo el famoso lanzador.

Agregó que siempre será más que un orgullo aceptar la invitación de mi equipo para hacer el lanzamiento de la primera bola. 

Marichal lanzó ocho temporadas en la Liga Dominicana con los Leones, iniciando su carrera en la temporada 1957-58 y la extendió hasta la campaña 1973-74.

En esos ocho años  Marichal tuvo un total de 93 partidos con marca de 36-22 y efectividad de 1.87, líder de por vida en el circuito dominicano.

Registró 63 aperturas, 32 juegos completos y 557.1 entradas lanzadas.

Entre sus logros en la organización de los Leones está haber ganado el premio de  Novato del Año de la temporada 58-59, cuando registró marca de 8-3 y efectividad de 2.29.

“Juagar en República Dominicana con el Escogido era algo romántico y siempre lo hice con amor”’, comentó Marichal.

Una prueba fehaciente de lo expuesto por Marichal es que sus 93 presentaciones en ocho años arrojan un promedio de 11 salidas por temporadas.

En el béisbol de las Mayores encabeza a los lanzadores dominicanos de todos los tiempos con 243 victorias.

Esos 243 triunfos fueron parte de los atributos que tuvo el dominicano Marichal para ser instalado en el pabellón de la fama de los inmortales del béisbol en Cooperstown.

¿Se puede ser un verdadero profesional del Social media sin haber cometido errores?

Errar es de humanos pero ¿se puede errar cuando se está haciendo un trabajo y sobre todo cuando no es la imagen propia sino la de una marca la que se está gestionando?

Los consumidores no suelen ser muy positivos y muy benevolentes con los errores de las marcas en redes sociales y en algunos casos meter la pata fue el elemento que hizo a unos cuantos perder su trabajo. Desde los pobres becarios (que siempre acaban siendo las víctimas en estas historias) que confundieron sus cuentas con las de la empresa en la que trabajaban hasta los más consolidados ejecutivos que no tuvieron muy en cuenta que las redes sociales son más bien públicas, la lista de despedidos en los últimos años por errar en social media es bastante amplia.

En la lista, la mayor parte de las bajas son de community managers que se equivocaron un día y luego tuvieron que pagar las consecuencias. Pero... ¿es tan malo cometer un error cuando se es un responsable de la comunidad online de una compañía?

Las redes sociales son muy importantes para las marcas. En un mundo hiperconectado y en el que los consumidores valoran cada vez más la cercanía y la proximidad, Twitter o Facebook son altavoces no solo de las bondades de un producto o de una herramienta sino también una forma de hacer que ese productos o esa solución sean algo más que eso y se conviertan en un elemento próximo al consumidor. Las actualizaciones de estado permiten jugar con muchas más cosas de las que posibilita un anuncio o una nota de prensa y hacerlo de una forma mucho más diferente y desinhibida.

Los perfiles sociales se han convertido en el embajador de la marca, en el primer punto de contacto y en el altavoz primero para vender qué se es y cómo se es. Y aunque una marca está marcada por los objetivos y su personalidad está determinada por las decisiones que tomó antes - y con calma - un equipo especializado en construcción de marca, las redes sociales no pueden funcionar de forma tan burocrática y pausada. Hay que ser rápido, directo, divertido, breve? Y no hay tiempo para todas estas cosas. Y, además, todas esas decisiones rápidas quedan en mano de humanos. Los humanos, como sabemos, se equivocan.

Un error en social media puede convertirse en una auténtica tragedia para una empresa, o al menos así es como lo sienten sus responsables. Un tuit que es ridiculizado, una actualización de estado que levanta una polvareda de comentarios negativos? Todo ello acaba en un dolor de cabeza para los responsables de gestión de marca y en un rapapolvo de los que hacen historia (y quizás un despido) para el pobre community manager que cometió el error.

Lo cierto es que las marcas deberían tener aquí una visión menos simplista. Hay errores y errores. Hay errores que son imperdonables y que pueden hundir a una marca en el infierno del social media (y acabar para siempre con su imagen de marca) y hay otros que no merecen hacer tanto ruido. El error puede incluso ser positivo, porque demuestra eso que todos los consumidores buscan cuando siguen a una empresa en redes sociales: que es humana, que no es algo etéreo y misterioso que se gestiona de forma fría y automática, sino más bien que es un conjunto de personas que sienten y padecen como todos sus clientes.

En ocasiones, la marca debería salir simplemente al paso, asumir que se ha equivocado (y por supuesto hablar de ello con sus clientes) y aprender la lección. Al fin y al cabo, muchos errores de marcas a lo largo de estos últimos años han servido para que aprendan poderosas lecciones sobre gestión de marca y lo conviertan en un activo. Dell creó un departamento de escucha en social media tras una crisis con sus ordenadores, que explotaban. Starbucks se lanzó en los brazos de la inteligencia colectiva (tienen una plataforma en la que los consumidores pueden dejar sus opiniones sobre sus productos y sobre las mejoras que deberían incluir) después de un período en el que no se sabía muy bien hacia dónde iba la marca.

El community manager, el gran triunfador del error

Teniendo en cuenta que el community manager es el chivo expiatorio de los errores que las marcas cometen en redes sociales, puede resultar hasta paradójico que se señale que es el gran ganador de los errores en social media. Pero la verdad es que lo es.

Nada está cerrado sobre cómo funcionan las redes sociales. Las marcas y los consumidores están aún intentando averiguar lo que tiene éxito, lo que se debe evitar y lo que consigue los mejores resultados. Por muchos artículos que existan sobre etiqueta en los tiempos del social media, la verdad es que aún no está tan claro qué es lo que debe incluirse como elemento básico en esos compendios de etiqueta. Y si nada se sabe aún y si todo está por descubrir, al final la única forma de saber qué funciona es la de probar. Las pruebas siempre tienen cierto margen de error.

En el fondo, la experiencia del community manager es bastante parecida a la del periodista. El periodista acaba aprendiendo sobre cómo se escribe, cómo sacar lo mejor de una entrevista o cómo conseguir la información antes que nadie gracias a la experiencia. Al principio, todos los periodistas - incluidos esos grandes divos de la comunicación que ahora parecen intocables - eran recién licenciados que tenían mucho por aprender y muchos errores que cometer. Esos errores fueron los que les enseñaron cómo hacer mejor su trabajo. Aunque el refrán de la letra con sangre entra no es en absoluto acertado cuando se habla de educación, sí es más cercano (de forma figurada) a estas profesiones: solo errando y llevándose un palo (por así decirlo) consiguen eliminarse algunas costumbres no muy eficientes y pillando el truco de lo que funciona.

Errar para un community manager es por tanto una forma de saber las cosas que funcionan y las que no y es también una manera de hacerse coraza. Como los niños que se enseñan las cicatrices para demostrar quién es el más osado y aventurero, las cicatrices que dejan los errores en la experiencia de un community manager son las que demuestran su experiencia y sus conocimientos. El error es la única manera de hacerse con unos conocimientos y sobre todo con los necesarios para no volver a cometerlo y para saber los caminos por los que no se debe transitar (y los errores que se podrían cometer aún peores).

Y es que al final leer sobre esos errores o escuchar sobre ellos a los demás no funciona igual que vivirlos en carne propia. Por mucho que se prepare un community manager a través de los manuales o asistiendo a conferencias en las que otros cuentan lo que no se debe hacer, no hay lección mejor aprendida que la de haberse enfrentado a ello. (puromarketing.com)

Autoretrato de Wilfredo García.

Tony Gutierrez‎

• Fundador de los grupos fotográficos “Jueves 68” en Diciembre de 1967 y “Fotogrupo” en Octubre de 1977.

• Organizador del Primer Encuentro Nacional de Fotógrafos Dominicanos en Casa de Teatro, 1980.

• Expositor en las XIV, XV y XVI Bienales de Arte de Santo Domingo.

• Autor de numerosos artículos publicados en los periódicos El Caribe, Listín Diario y Hoy.

• Participante y expositor en los II y III Coloquios Latinoamericanos de Fotografía, en México y La Habana.

• Miembro del Nikkor Club de Tokio, Japón.

• Fundador de La Casa Fotográfica de Wilfredo García, Santo Domingo, 1986

BIOGRAFÍA

Wifredo García nació en Barcelona, España, el 15 de Junio del 1935, de madre dominicana y padre español. Se graduó en Química y Farmacia en la Universidad de Santo Domingo, y realizó estudios de post-grado en Bromatología y análisis de alimentos en la Universidad del Estado de Kansas, USA.

Fue profesor de Fotografía, tanto en la Universidad Autónoma de Santo Domingo como en la UNPHU. Impartió, además, numerosos cursos de iniciación a la fotografía en Casa de Teatro, y sostuvo un taller de fotografía avanzada en su casa.

Cuenta con ocho individuales y veintiuna muestras colectivas. En el extranjero ha expuesto en Madrid, París, Cartagena, México, Panamá, Colombia, Washington, Puerto Rico, Italia, Suiza, Alemania, Bélgica, Holanda, Inglaterra, Nicaragua, Perú, Ecuador, Cuba y Martinica. Ha ganado el Primer Premio a color del concurso internacional de Américas (OEA), el Gran Premio Especial del Jurado en Cartagena (España) y el Primer Premio en el concurso de la FAO (Santo Domingo). Autor de los libros "La Catedral del Bosque" (1981), "Algo de mí" (1974), y "Fotografía, un Arte para nuestro Siglo" (1982).

Fue miembro fundador y directivo de FOTOGRUPO. Sus obras se encuentran en la colección permanente del Museo del Hombre en París, en la Galería de Arte Moderno de Santo Domingo, el Museo del Hombre Dominicano y el Museo de las Casas Reales.

Fallece en la ciudad de Santo Domingo, el día 1ero de Septiembre del 1988, a los 53 años de edad.

CRONOLOGÍA

1935

• Nace en Barcelona, España, de padres españoles.

1955

• Se gradúa en Doctor en Química y Farmacia en la Universidad de Santo Domingo.

1957

• Se inicia en la fotografía mientras realiza sus estudios de Postgrado en la Universidad del Estado de Kansas, USA.

1959

• Se casa con Hortensia Marcial Silva, con quien procrea tres hijos, Margarita, Wifredo y Rosa Virginia.

1964

• Se traslada a vivir a Santiago de los Caballeros, donde funda la compañía Molinos del Yaque (Pollos Yaque). Entre otras…